Veja como ativar a assinatura digital do iMedicina e assinar receitas, atestados e outros documentos com validade jurídica (ICP-Brasil), sem sair da plataforma.
Importante: hoje a assinatura é feita depois de finalizar o atendimento, na área Documentos criados neste atendimento. O fluxo para assinar com o atendimento ainda aberto está em desenvolvimento.
Esta assinatura vale para os documentos criados no próprio iMedicina. Para as receitas da prescrição rápida Memed, veja Tudo que você precisa saber para assinar receitas digitalmente pela Memed.
Antes de começar: o certificado digital
Para assinar com validade jurídica, você precisa de um certificado digital da Soluti, usado pelos aplicativos BirdID ou VaultID. O VaultID é o aplicativo anterior da Soluti, e os dois funcionam com o iMedicina.
O certificado é o que dá validade jurídica (ICP-Brasil) às suas receitas e atestados. A emissão é feita pela Soluti, fora do iMedicina. O iMedicina apenas se conecta ao seu certificado para permitir a assinatura.
Se você ainda não tem o certificado, veja Como obter o certificado digital para assinar no iMedicina?. Para assinar, também é preciso ter créditos na Soluti.
Como ativar a assinatura no iMedicina
Na primeira assinatura do dia, o iMedicina pede o seu CPF e o token, que é gerado no aplicativo da Soluti. Veja onde ele fica em Onde encontrar o token da assinatura digital?.
Há dois caminhos para chegar à ativação:
- Pelo menu do seu perfil: clique no seu nome, no canto superior direito da tela, e escolha Assinatura digital.
- Pelo próprio documento: clique no ícone Assinar Digitalmente (lápis) de um documento. Se você ainda não estiver autenticado, a mesma janela de ativação será aberta.
Na janela Ative sua assinatura digital:
- Informe o CPF do profissional, que deve ser o titular do certificado, e cole o token no campo Token do certificado.
- Clique em Ativar e assinar documento. Se você veio pelo documento, ele já é assinado na sequência.
A ativação vale por 13 horas, prazo definido pela Soluti. Nesse período, você assina quantos documentos quiser sem digitar o token de novo. No dia seguinte, informe um novo token.
Como assinar um documento
Hoje a assinatura acontece depois de finalizar o atendimento.
- Durante a consulta, crie o documento normalmente: receita, atestado, encaminhamento ou solicitação de procedimento.
- Finalize o atendimento. Veja como em Como iniciar um atendimento?.
- No prontuário, vá até Documentos criados neste atendimento. Cada documento aparece com alguns ícones à direita.
- Clique no ícone Assinar Digitalmente (lápis). Se você ainda não ativou o token no dia, a janela de ativação abre antes.
- Confira se o documento foi assinado: o ícone muda de cor, e a assinatura ICP-Brasil passa a constar no documento.
Em breve será possível assinar sem finalizar o atendimento, direto na tela de atendimento.
Como saber se o documento está assinado
O ícone de lápis mostra o estado do documento:
- Ícone claro: o documento não está assinado. Clique para assinar.
- Ícone escuro (preenchido): o documento já está assinado digitalmente.
Atenção: depois de assinado, o documento não pode mais ser editado, porque a assinatura vale para aquele conteúdo. Revise antes de assinar. A assinatura pode levar alguns segundos para ser processada.
Dúvidas comuns
Preciso digitar o token toda vez?
Não. Basta uma vez por dia: depois de ativar, a autenticação vale por 13 horas para todos os documentos. No dia seguinte, informe um novo token.
O ícone de assinar não aparece. O que fazer?
Confirme que você concluiu a ativação (CPF e token). Depois de ativar, o ícone passa a aparecer nos documentos. Se ele não aparecer sozinho, recarregue a página.
Deu erro ao assinar. O que pode ser?
Verifique se você copiou o token atual, que muda a cada 30 segundos, e se o CPF é o do titular do certificado. Certificado vencido ou sem créditos na Soluti também impede a assinatura.
Uso o aplicativo BirdID ou o VaultID. Funciona com os dois?
Sim. A assinatura do iMedicina funciona com o certificado da Soluti pelos dois aplicativos. Se você já tem um certificado ativo no VaultID, use o token gerado nele.
Onde a assinatura fica registrada?
No próprio documento, com validade ICP-Brasil (Soluti). O ícone escuro indica que o documento está assinado.
O certificado, o token, os prazos e os valores são de responsabilidade da Soluti.
Ainda possui dúvidas? Fale com o nosso suporte pelo WhatsApp +55 11 5297-1378 ou pelo e-mail atendimento@imedicina.com.br. O atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h.