Nesse artigo vamos apresentar como você pode visualizar os relatórios das suas automações.
É possível visualizar as informações sobre as campanhas de e-mail marketing e automações predefinidas e personalizadas.
Para ter acesso aos detalhes das automações enviadas, siga os passos a seguir:
- Acesse o menu Relacionamento;
- Clique sobre a campanha que você deseja visualizar o relatório: E-mail Marketing, Automação predefinida ou Automação personalizada;
- Escolha a automação desejada e clique sobre o "i" para acessar os detalhes da automação;
- Será exibida uma coluna com as informações dos e-mails enviados, tais como: Total de envios, taxa de abertura e de interação, além de também ser possível baixar o conteúdo do e-mail (no caso do e-mail marketing);
Entenda melhor:
Enviados Total de pacientes que receberam o e-mail enviado.
Taxa de abertura Taxa de e-mails abertos pelos pacientes. Essa taxa é calculada em relação ao total de e-mails enviados.
Taxa de interação Taxa de e-mails que tiveram algum link clicado pelos pacientes. Essa taxa é calculada em relação ao total de e-mails enviados.
Conteúdo do e-mail No caso do e-mail marketing, é possível baixar o conteúdo do e-mail para que você consiga utilizar o mesmo conteúdo em um novo E-mail Marketing.
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