Tag de Conversão do Google Ads para Botão do WhatsApp

1. Criar a Ação de Conversão no Google Ads

1. Acesse sua conta no Google Ads.
2. Vá em Metas > Conversões > Resumo.
3. Clique em + Nova ação de conversão.
4. Selecione Site.
5. Insira a URL do seu site e clique em Verificar.
6. Ignore a sugestão baseada em eventos web (ex: visitas a página de agradecimento).
7. Role a página e clique em Adicionar uma ação manualmente.
8. Em:

• Categoria: selecione Contato (ou a mais adequada).
• Nome da conversão: exemplo: Conversão botão WhatsApp.
• Valor: selecione “usar o mesmo valor” e insira 1 (caso não seja uma compra).
• Contagem: selecione Uma.

1. Mantenha as demais configurações como padrão.
2. Clique em Concluir > Concordar e continuar.

2. Obter o ID e o Rótulo da Conversão

1. Após criar a conversão, selecione a opção Usar o gerenciador de tags do Google.
2. Copie e guarde:

• ID de conversão
• Rótulo de conversão

3. Vincular o Google Tag Manager ao Site

1. Acesse o Google Tag Manager.
2. Crie uma nova conta e contêiner (caso ainda não tenha).

• Nome da empresa
• País: Brasil
• Plataforma: Web

1. Clique em Criar e aceite os termos.
2. O Tag Manager gerará dois códigos:

• Um para o <head>
• Outro para o <body>

1. Insira o código no site:

• Com Elementor Pro:
• Vá em Aparência > Código personalizado
• Crie novo código para o Header e cole o trecho do <head>
• Publique para todo o site
• Sem Elementor Pro:
• Instale o plugin HFCM (Headers, Footers & Code Manager)
• Adicione um novo “snip” no Header e cole o código

1. Teste a instalação:

• No Tag Manager, clique em Testar.
• Digite a URL do site e clique em Testar.
• Se estiver ok, aparecerá um indicador verde.

4. Criar o Acionador (Trigger)

1. No Tag Manager, vá em Acionadores > Novo.
2. Nomeie como: Botão WhatsApp.
3. Clique em Configuração do acionador > selecione Apenas links.
4. Marque Alguns cliques em links.
5. Em Variável, selecione Click URL.
6. Condição: Click URL contém → insira o número do WhatsApp (ex: 5511999999999).
7. Clique em Salvar.

5. Criar a Tag de Conversão no Tag Manager

1. Vá em Tags > Nova tag.
2. Nomeie como: Conversão WhatsApp.
3. Clique em Configuração da tag:

• Tipo: Google Ads – Acompanhamento de conversões
• Insira o ID de conversão e o Rótulo de conversão

1. Em Acionamento, selecione o trigger criado (Botão WhatsApp).
2. Clique em Salvar.

6. Adicionar o Vinculador de Conversões (se necessário)

1. Se aparecer uma notificação de erro solicitando o vinculador:

• Clique na notificação
• Clique em Adicionar vinculador de conversão
• Clique em Adicionar ao espaço de trabalho

7. Publicar as Alterações no Tag Manager

1. Clique em Enviar (canto superior direito).
2. Clique em Publicar > Continuar.
3. Aguarde a confirmação e feche a aba.

8. Testar a Conversão

1. No Google Ads, vá até a conversão criada e clique em Concluir.
2. Clique em Resolver problema > Continuar.
3. Insira a URL do site e clique em Conectar (isso abrirá o Tag Assistant).
4. No site, clique no botão do WhatsApp.
5. Volte ao Tag Assistant e veja se a conversão foi disparada.
6. Atualize o painel do Google Ads: a conversão deve sair do status inativa (pode demorar um pouco para aparecer como “com conversões”).

✅ Pronto!

Você configurou com sucesso a tag de conversão para cliques no botão do WhatsApp usando o Google Tag Manager e o Google Ads. Agora é possível mensurar resultados e otimizar campanhas com base em dados reais de interação no site.